Otrzymaj ofertę

Obsługa płatności za pobraniem (COD)

Pobrania to wciąż motor napędowy sprzedaży w regionie CEE (np. Rumunia, Czechy, Węgry). Kurier last mile odbiera gotówkę od Twojego kupującego w walucie lokalnej. My błyskawicznie to procesujemy i 1 raz w tygodniu robimy przelew zbiorczy na Twoje konto w Polsce – w walucie lokalnej lub w PLN.

Doradcy Paxy przeglądający zamówienia na tablecie

Zwiększ sprzedaż i zbuduj zaufanie dzięki płatnościom za pobraniem na rynkach Europy

Płatność przy odbiorze, czyli Cash on Delivery (COD) to model, w którym klient płaci za towar dopiero w momencie jego doręczenia przez kuriera lub odbioru w wybranym punkcie.

W Paxy zapewniamy pełną obsługę COD, a zebrane środki przekazujemy Ci zbiorczo w jeden konkretny dzień tygodnia ustalony indywidualnie, co gwarantuje przejrzystość rozliczeń i płynność finansową Twojego e-⁠commerce.

Zyskaj, udostępniając kupującym Cash on Delivery

najpopularniejszą metodę płatności w Europie Środkowo-⁠Wschodniej

  • Wyższa konwersja w koszyku

    klient może wybrać preferowaną i dobrze znaną metodę płatności, dzięki czemu maleje ryzyko rezygnacji z zakupu na ostatnim etapie

  • Zaufanie nowych odbiorców

    możliwość zapłaty dopiero przy odbiorze ogranicza obawy związane z zakupem w nieznanym, zagranicznym sklepie.

Chcesz zwiększyć sprzedaż i zbudować zaufanie dzięki płatnościom za pobraniem (COD)?

W Paxy zapewniamy pełną obsługę Cash on Delivery, a zebrane środki przekazujemy Ci zbiorczo w jeden konkretny dzień tygodnia ustalony indywidualnie, co gwarantuje przejrzystość rozliczeń i płynność finansową Twojego e-⁠commerce.

Otrzymaj dedykowaną ofertę

Jak działa obsługa COD w Paxy? Główne zasady i warunki

Zaprojektowaliśmy proces obsługi pobrań tak, aby maksymalnie uprościć obieg pieniądza i zapewnić Ci pełną transparentność rozliczeń.

Wybierając współpracę z nami, zyskujesz konkretne ułatwienia operacyjne:

  • Zbiorcze przelewy środków

    Wszystkie pobrane kwoty przekazujemy na Twoje konto zbiorczo, w jeden konkretny dzień tygodnia ustalony z Tobą indywidualnie w umowie.

  • Elastyczność walutowa

    Ty decydujesz, czy środki trafią na Twoje konto w Polsce w złotówkach (PLN), czy wolisz otrzymywać walutę lokalną kraju doręczenia, taką jak rumuńskie leje (RON), węgierskie forinty (HUF) czy czeskie korony (CZK).

  • Możliwość pobrania w paczkomatach

    Na wielu rynkach obsługujemy COD również w automatach paczkowych (klient płaci kartą przy skrytce), jednak jest to opcja, o którą warto dopytać swojego opiekuna handlowego Paxy, aby zweryfikował możliwości na konkretnym rynku.

  • Pełna automatyzacja

    Przesyłki pobraniowe generują się automatycznie dzięki integracjom z systemami takimi jak BaseLinker czy Apilo, co eliminuje błędy w danych adresowych i kwotach.

Gdzie płatność przy odbiorze to klucz do sukcesu? Poznaj specyfikę rynków

Najwyższy odsetek transakcji w modelu COD notują obecnie:

Rumunia

To rynek niezwykle wrażliwy na kwestie zaufania, na którym płatność za pobraniem nadal odpowiada za ponad 50% wszystkich transakcji e-⁠commerce.

Bułgaria

udział płatności przy odbiorze w strukturze zamówień e-⁠sklepów wynosi tam aż 55,14%.

Czechy

Mimo dużej popularności płatności elektronicznych, pobranie nadal odpowiada za ok. 15–25% transakcji e-⁠commerce, dlatego pozostaje ważną opcją w czeskim checkoutcie.

Sprawdź pełną ofertę dla Czech

Wyścig o klienta w Rumunii: dlaczego szybkość dostawy decyduje o zapłacie?

Rumunia to jeden z najbardziej specyficznych rynków, na którym ostateczny zysk sprzedawcy zależy od sprawności logistycznej i czasu doręczenia.

Czy wiesz, że…

Rynek ten charakteryzuje się unikalnym zachowaniem konsumenckim, ponieważ klienci często zamawiają ten sam produkt w kilku różnych sklepach jednocześnie, wybierając za każdym razem opcję za pobraniem. Kupujący ostatecznie płaci i odbiera paczkę tylko od tego sprzedawcy, którego kurier dotrze do niego jako pierwszy. Pozostałe przesyłki są odrzucane, co sprawia, że ekspresowa dostawa Paxy (standardem do Rumunii jest 48 godzin) jest Twoim najsilniejszym atutem w walce o rentowność sprzedaży na tym rynku.

Najczęściej zadawane pytania o płatność za pobraniem (COD)

Jak szybko środki z pobrania trafiają na moje konto?

Środki z pobrań zagranicznych są przekazywane zbiorczo w jeden konkretny dzień tygodnia, który ustalamy z Tobą indywidualnie w umowie. Taki system pozwala na znacznie łatwiejsze planowanie budżetu Twojej firmy i porządkuje obieg dokumentów księgowych.

Czy udostępnienie pobrania za granicą nie zwiększy liczby zwrotów?

Możliwość zapłaty przy odbiorze podnosi zaufanie i liczbę zamówień, ale wiąże się z nieco wyższym ryzykiem nieodebrania paczki. Aby skutecznie obniżyć ten wskaźnik, zalecamy telefoniczne lub SMS-⁠owe potwierdzanie zamówień pobraniowych przed wysyłką, co pozwala odsiać przypadkowe zakupy.

Czy mogę wypłacać środki w lokalnej walucie, np. w forintach lub lejach?

Tak, Paxy umożliwia rozliczenia w walucie lokalnej kraju, w którym dokonano sprzedaży, co pozwala uniknąć prowizji za przewalutowanie. To wygodne rozwiązanie dla firm, które ponoszą koszty marketingowe lub operacyjne bezpośrednio na rynkach zagranicznych.

Czy klient może zapłacić za pobraniem w automacie paczkowym?

Tak, na wielu rynkach (np. na Węgrzech) klienci mogą opłacić paczkę w automacie paczkowym za pomocą karty płatniczej. Ponieważ dostępność tej opcji zależy od konkretnego operatora lokalnego, warto zawsze poprosić swojego opiekuna handlowego Paxy o zweryfikowanie aktualnych możliwości technicznych na danym kierunku.

Sprawdź również