Usługi logistyczne dla e-⁠commerce

Obsługujemy kompleksowo cały proces wysyłki cross-⁠border do 24 krajów Europy.
Wybierz usługę, której aktualnie potrzebujesz, lub zintegruj z nami swój cały łańcuch dostaw.

System Paxy i integracja z Twoim e-⁠commerce

Nasz autorski system błyskawicznie wpina się w Twoje środowisko e-⁠commerce (m.in. BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop). Zamówienia spływają automatycznie, a Ty generujesz w panelu od razu finalne etykiety lokalnych kurierów, pomijając zbędne etykiety techniczne. System Paxy Tracking na bieżąco monitoruje statusy i wysyła alerty o anomaliach, zanim Twój kupujący zorientuje się, że coś jest nie tak

Sprawdź nasz system i integracje

Odbiór z Twojego magazynu

Masz stałe wysyłki? Nasza flota codziennie przyjedzie po gotowe paczki bezpośrednio do Twojego magazynu w dowolnym miejscu w Polsce (przy minimum logistycznym ok. 50 paczek dziennie). Następnie transportujemy je do naszego Głównego Centrum Logistycznego w Żorach. Oszczędzasz czas i nie martwisz się logistyką pierwszej mili.

Zobacz zasady odbioru

Dostawa do 24 krajów UE

Z Żor Twoje paczki ruszają w Europę. Doręczamy je do 24 krajów UE, korzystając z najmocniejszych lokalnych kurierów w danym państwie. Czas dostawy do Czech i na Słowację to zaledwie 24h, a do Rumunii czy Niemiec – 48h. Dostarczamy pod adres (door2door), do paczkomatów i punktów odbioru, a na wybranych rynkach nie naliczamy wagi gabarytowej.

Sprawdź kierunki i czasy dostaw

Contact Center

Zdejmujemy barierę językową. Twój dedykowany konsultant przez 8h dziennie odpowiada na maile i telefony od Twoich kupujących w ich ojczystym języku (obsługujemy 7 języków, m.in. czeski, rumuński, niemiecki, grecki). Działamy z lokalnych numerów stacjonarnych w imieniu Twojej marki, budując zaufanie i ratując zagrożone paczki przed zwrotem.

Poznaj lokalne Contact Center

Płatności za pobraniem

Pobrania to wciąż motor napędowy sprzedaży w regionie CEE (np. Rumunia, Czechy, Węgry). Kurier last mile odbiera gotówkę od Twojego kupującego w walucie lokalnej. My błyskawicznie to procesujemy i 1 raz w tygodniu robimy przelew zbiorczy na Twoje konto w Polsce – w walucie lokalnej lub w PLN

Sprawdź, jak rozliczamy COD

Obsługa zwrotów

Wygodne zwroty to wyższa sprzedaż. Dajemy Ci to, czego oczekują Twoi zagraniczni konsumenci, Udostępniamy lokalne magazyny zwrotne w krajach docelowych lub generujemy wygodne etykiety zwrotne. Odbieramy te paczki, sortujemy i codziennie transportujemy z powrotem do Polski. Skracamy ten proces do minimum – np. z Rumunii Twoje zwroty potrafią wrócić do Polski w zaledwie 4 dni.

Zobacz, jak organizujemy zwroty

Logistyka dla eMAG

Jako oficjalny partner (eMAG SPN Provider), kompleksowo wspieramy e-⁠commerce w wejściu na największy marketplace w regionie CEE. Obsługujemy logistykę, wymogi SLA i codzienny kontakt z kupującymi na terenie Rumunii, Bułgarii i Węgier.

Zobacz, jak pomagamy na eMAG

Rozwiązania uszyte na miarę.
Zapomnij o sztywnych cennikach.

  • Krok 1

    Poznajemy Twój e-⁠commerce

    Twój dedykowany Ekspert ds. Rozwoju Biznesu pozna specyfikę Twojego e-⁠commerce, rynki docelowe oraz gabaryty paczek

  • Krok 2

    Otrzymujesz dedykowaną ofertę

    Na podstawie analizy przygotowujemy spersonalizowane stawki, które zabezpieczą Twoją marżę na rynkach zagranicznych

  • Krok 3

    Podpisujemy umowę

    Bez zbędnej biurokracji. Ustalamy jasne warunki współpracy, terminy odbiorów i zasady rozliczania pobrań (COD)

  • Krok 4

    Pomagamy Ci z integracją

    Nasz system błyskawicznie wpina się w Twoje środowisko (np. BaseLinker, WooCommerce). Otrzymujesz wsparcie IT przy konfiguracji narzędzi

  • Krok 4

    Startujemy!

    Od teraz nasza flota codziennie odbiera paczki z Twojego magazynu, a Ty zarządzasz wysyłkami, zwrotami i trackingiem w jednym miejscu

Twój sukces ma konkretną twarz.
Zyskujesz dedykowanych opiekunów.

Podpisując z nami umowę, zyskujesz stałą, dedykowaną opiekę, dzięki której Twoje paczki są zawsze na radarze

Dwie opiekunki klienta Paxy rozmawiają przez telefon i sprawdzają dane na tablecie

Biznes

Ekspert ds. Rozwoju Biznesu

To Twój partner w biznesie.

Przygotuje Ci dedykowaną ofertę na każdy kraj UE. Doradzi, jak wejść na nowe rynki, jak dopasować formy dostawy i zabezpieczyć Twoją marżę.

Zespół wsparcia operacyjnego Paxy pracuje wspólnie przy laptopach

Operacje

Eksperci ds. Wsparcia Operacyjnego

Twoi opiekunowie w codziennych operacjach.

Nadzorują Twój łańcuch dostaw i dzięki automatycznym alertom z systemu Paxy Tracking, natychmiast rozwiązują problemy logistyczne – najczęściej zanim Twój konsument w ogóle o nie zapyta.