Krok 1
Otrzymujesz zamówienie
Klient dokonuje zakupu w Twoim sklepie internetowym lub na platformie marketplace.
Jak dostarczać w 24h i zdobyć czeski rynek
Wysyłka do Czech dla e-commerce w 24h!
Ekspresowa wysyłka paczek z Polski do Czech w standardzie 24h z bezpłatnym odbiorem bezpośrednio z Twojego magazynu.
Zapewnij swoim czeskim klientom lokalne doświadczenie zakupowe: dostęp do ponad 25 000 punktów odbioru, lokalny adres zwrotny w Czechach oraz telefoniczną obsługę klienta w języku czeskim.
Przesyłki kurierskie do Czech – system wysyłkowy
Wysyłkę realizujemy w oparciu o autorski system wysyłkowy Paxy, zaprojektowany od początku do końca z myślą o Twoich realnych potrzebach biznesowych i operacyjnych.
Nasza dedykowana aplikacja umożliwia bezpośrednią komunikację między Twoim sklepem internetowym a naszym panelem wysyłkowym.
Dzięki temu rozwiązaniu Twój zespół zyskuje konkretne ułatwienia
- Automatycznie utworzysz listy przewozowe, oszczędzając czas i minimalizując ryzyko powstania błędów podczas ręcznego przepisywania danych
- Wydrukujesz etykietę końcową lokalnego czeskiego kuriera bezpośrednio z systemu
- Zyskasz możliwość bieżącego śledzenia statusów przesyłek (tracking) na każdym etapie transportu, co daje Ci pełną kontrolę nad dostawą
Proces wysyłki do Czech w 7 krokach
Od zamówienia w Twoim sklepie po doręczenie paczki pod czeski adres – poniżej pokazujemy, jak wygląda cała droga przesyłki i co dzieje się na każdym etapie.
Jakie metody dostawy i przewoźników lokalnych oferujemy w Czechach?
W Paxy nie narzucamy jednego kuriera. Integrujemy ofertę z najpopularniejszymi przewoźnikami na rynku czeskim, dzięki czemu Twój klient może elastycznie wybrać swoją ulubioną formę dostawy bezpośrednio w koszyku zakupowym.
Współpracujemy z czołowymi czeskimi operatorami logistycznymi, oferując zarówno dostawy kurierskie pod wskazany adres, jak i doręczenia do punktów odbioru oraz automatów paczkowych:
- Česká Pošta Tradycyjne doręczenie kurierskie pod wskazany adres domowy lub dostawa do punktów Balíkovna (paczkomaty i punkty odbioru Česká Pošta).
- PPL Nowoczesny kurier domowy oraz szeroka sieć punktów odbioru PPL Parcelshop i automatów paczkowych PPL Parcelbox.
- GLS Niezawodny transport kurierski bezpośrednio na adres klienta oraz dostawa do automatów paczkowych i punktów partnerskich GLS.
Poniższa tabela przedstawia szczegółowe zestawienie metod dostawy i operacyjnych możliwości przewoźników dla paczek do Czech:
| Metoda dostawy | Przedział wagowy | Standardowy czas dostawy | Maksymalne wymiary paczki |
|---|---|---|---|
| GLS – do punktu odbioru / paczkomatu | 0 kg – 20 kg | ok. 24h | max. 100 x 60 x 80 cm |
| Balíkovna (paczkomat / punkt Česká Pošta) | 0 kg – 15 kg | ok. 24h | max 70 x 50 x 30 cm |
| Česká Pošta (kurier pod wskazany adres) | 0 kg – 50 kg | ok. 24h | najdłuższy bok max 140 cm |
| PPL Parcelshop / Parcelbox | 0 kg – 30 kg | ok. 24h | najdłuższy bok max 120 cm |
| PPL (kurier pod wskazany adres) | 0 kg – 30 kg | ok. 24h | najdłuższy bok max 120 cm |
| GLS (kurier pod wskazany adres) | 0 kg – 30 kg | ok. 24h | obwód max 300 cm (A+2B+2C) |
Jak zorganizować sprawne i bezproblemowe zwroty z Czech do Polski?
Czescy klienci odsyłają zwroty lokalnie do naszego czeskiego oddziału Paxy w Ostrawie. Stamtąd paczki są codziennie konsolidowane i transportowane zbiorczo do Polski w 24 godziny.
Brak łatwej opcji zwrotu w kraju kupującego powoduje, że aż 20% klientów w Czechach zrezygnuje z zakupów w Twoim sklepie. Z Paxy logistyka zwrotna przebiega w pełni bezobsługowo:
Lokalne Contact Center w Czechach – dlaczego sam e-mail nie wystarczy?
Dedykowane czeskie biuro obsługi klienta (Contact Center) Paxy całkowicie eliminuje bariery komunikacyjne. Nasi lokalni, czescy konsultanci obsługują połączenia telefoniczne, e-maile oraz smsy przez 8 godzin dziennie, bezpośrednio zwiększając konwersję w Twoim sklepie.
W ramach usługi otrzymujesz unikalny, czeski numer stacjonarny. Czeski klient, widząc lokalny numer telefonu, chętniej finalizuje zakupy i ufa marce, traktując ją jak rodzimy, bezpieczny sklep.
Dla zespołów e-commerce,
które chcą naprawdę rozwijać sprzedaż zagraniczną, komunikacja językowa wpływa na decyzję zakupową znacznie bardziej niż cena czy koszty wysyłki. To konkretna przewaga konkurencyjna.
Automatyzacja logistyki z Paxy – połącz swój sklep poprzez API
System Paxy automatycznie pobiera dane zamówień, generuje etykiety przewozowe czeskich kurierów oraz aktualizuje statusy przesyłek w czasie rzeczywistym.
Udostępniamy gotowe, bezpłatne integracje z najpopularniejszymi platformami e-commerce oraz systemami ERP:
Systemy zarządzania sprzedażą: BaseLinker (Base), Apilo, SellAsist, Way2Send.
Platformy sklepowe: WooCommerce, PrestaShop, IdoSell, Magento, Streamsoft, SellIntegro, Idea Commerce.
Sprawdź, gdzie jeszcze możemy dostarczyć Twoje paczki!
Wybierz jeden z 24 krajów Europejskich i sprawdź potencjał sprzedaży cross-border!
Austria
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Belgia
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Bułgaria
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Chorwacja
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Czechy
Czas dostawy 24 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Dania
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Estonia
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Finlandia
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Francja
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Grecja
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Hiszpania
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Holandia
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Litwa
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Luksemburg
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Łotwa
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Niemcy
Czas dostawy 24 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Portugalia
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Rumunia
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Słowacja
Czas dostawy 24 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Słowenia
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Szwecja
Czas dostawy 72 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Ukraina
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Węgry
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Contact Center
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Włochy
Czas dostawy 48 h
- Magazyn zwrotów
- Tak
- Płatność za pobraniem
- Tak
- Kurier lokalny
-
Potencjał czeskiego rynku e-commerce – dlaczego to idealny kierunek dla polskich e-sklepów?
Czesi kupują w sieci ze względu na ogromną wygodę, dostępność ofert 24/7, atrakcyjne ceny oraz możliwość ich szybkiego porównywania.
Czechy to jeden z najbardziej dojrzałych, a zarazem najdynamiczniej rozwijających się rynków e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej.
78% Czechów
regularnie dokonuje zakupów online, a średni roczny wydatek na jednego e-konsumenta wynosi około 900 EUR.
16% wzrostu rocznego e-commerce
oraz całkowitą wartością przekraczającą 9 miliardów EUR.
Ponad 10 mln internautów
Przy populacji liczącej 10,52 mln mieszkańców i aż 96% wskaźniku penetracji Internetu.
5 e-sklepów na 1000 czeskich obywateli
kraj ten jest europejskim rekordzistą pod względem zagęszczenia sklepów internetowych.
Do najważniejszych cech i trendów czeskiego rynku online, które musisz poznać przed startem, należą:
Kluczowe kategorie produktowe:
Największe wzrosty i popyt w Czechach generują odzież, obuwie i akcesoria modowe, elektronika użytkowa (telewizory, smartfony, komputery, sprzęt AGD) oraz artykuły domowe i wyposażenie wnętrz.
Porównywarki cenowe jako motor sprzedaży
Czescy klienci przed zakupem masowo weryfikują ceny i opinie – bezapelacyjnymi liderami w tym obszarze są platformy Heureka.cz oraz Sklik.cz.
Mocna pozycja marketplace’ów
Duża część sprzedaży w Czechach realizowana jest przez znane platformy sprzedażowe, takie jak Alza.cz, Mall.cz, Slevomat.cz, Allegro.cz, Kaufland oraz Temu.
Wzrost znaczenia m-commerce
Choć zakupy na komputerach stacjonarnych wciąż dominują, z roku do roku dynamicznie przybywa transakcji dokonywanych za pomocą smartfonów.
Synergia z rynkiem słowackim
Rynek czeski i słowacki są ze sobą niezwykle silnie powiązane. Słowacy mają tożsamy język, bardzo chętnie kupują na czeskich platformach e-commerce i korzystają z tych samych porównywarek. Wchodząc do Czech, zyskujesz więc ułatwioną drogę do ekspansji na Słowację.
FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania
Jak długo idzie paczka z Polski do Czech?
Standardowy czas dostawy wynosi 24 godziny. Czas ten jest liczony od momentu odbioru przesyłki z Twojego magazynu w Polsce do momentu doręczenia jej do klienta końcowego na terytorium Czech.
Ile kosztuje wysyłka do Czech i jak otrzymać cennik?
Koszty obsługi logistycznej oraz wysyłek kurierskich są ustalane indywidualnie. W Paxy dopasowujemy ofertę do specyfiki Twojego e-commerce, rodzaju asortymentu oraz generowanego wolumenu paczek. Aby otrzymać dedykowany cennik i spersonalizowaną ofertę współpracy, napisz do nas bezpośrednio na adres: oferta@paxy.pl.
Czy płatność za pobraniem (COD) jest nadal popularna w Czechach?
Tak, około 13% zakupów online w Czechach nadal realizowanych jest za pobraniem. Dla nowych i mniej rozpoznawalnych marek udostępnienie pobrania to kluczowy czynnik budujący zaufanie. Paxy w pełni obsługuje pobrania (COD) w Czechach, a środki z inkasa przekazuje na Twoje konto w Polsce w PLN lub w czeskich koronach (CZK) – zależnie od Twoich preferencji.
Do ilu punktów odbioru w Czechach dostarcza Paxy?
Udostępniamy sieć ponad 25 000 punktów odbioru i automatów paczkowych. Współpracujemy z największymi czeskimi operatorami logistycznymi: Česká Pošta (punkty Balíkovna) oraz PPL (Parcelshop i Parcelbox), dzięki czemu Twój klient może elastycznie odebrać swoją paczkę.
Jakie są maksymalne wymiary i waga standardowej paczki do Czech?
W zależności od wybranego sposobu doręczenia obowiązują następujące limity:
Dostawa do domu (kurier): Standardowa waga do 31,5 kg (w wybranych przypadkach nawet do 50 kg). Maksymalna długość najdłuższego boku wynosi do 200 cm, a suma wszystkich boków (A + 2B + 2C) nie może przekroczyć 300 cm.
Dostawa do punktu odbioru (OOH): Maksymalna waga wynosi najczęściej do 20 kg, a długość najdłuższego boku to standardowo do 100 cm.